Koskettava kassakone

Alussa on syytä mainita, mikä on tärkeätä kassakoneiden huollossa: kassakoneiden verotus, tarvittavat tekniset tarkastukset, kaikki takuuaikana ja takuun päättymisen jälkeen tehdyt korjaukset sekä tarvittavat huoltotoimet. Lisäksi kassakoneteknikko maksaa palvelumerkinnöistä ja raportoi kassakoneen verovirastolle.

Tarnów-kassakoneet myyvät asiakkailleen lisäpalveluita: koulutuksia kassakoneiden huolto-osastolla ja lisähuomiota kauppanimien ja PTU-hintojen merkittävään ohjelmointiin.

Vaadittavien teknisten tarkastusten aikana huoltoteknikko suorittaa seuraavat toimenpiteet:- arvioi kassakoneiden sinettien kuntoa, lisäksi niiden synkronointia palvelun taiterekisterien ja palveludokumenttien kanssa,- tarkistaa kassakoneohjelman, sen version, kassalaitteiden tekstien ja verkkosivustojen asiakirjojen noudattamisen,- tarkistaa kassakoneen moitteettoman toiminnan etenkin veroasiakirjojen myöntämisosastolla,- arvioi kassakoneiston aseman, veromuistin, voimassa olevan hallintokomponentin ja veromoduulin kunnon ehtojen noudattamisen suhteen,- tarkastaa kuluttajan näytön oikean toiminnan,- hän kirjoittaa katsauksen tuloksen yhdessä palvelutaiteen varaumien kanssa.

trivia:1. Tarvittava tekninen tarkistus on suoritettava, ja kun kassakoneen käyttäjä keskeytti omat toimintansa, ts. Jostain syystä se lopetti ostosten kirjaamisen verosummaan, mutta ei poistanut kassakoneen rekisteröintiä.2. Teknisen tarkastuksen määräys käsittelee pääasiassa kassakoneiden rakennustietoja, jotka vastaavat liikkeiden kirjaamisesta ja jotka virheellisellä toiminnalla saattavat vaikuttaa väärään verojen laskentaan. Siksi huoltoteknikko ei tarkistuksen aikana etsi kassakoneen toimintaan liittyviä vikoja eikä tarkista, toimivatko laitteen myöhemmät tekijät, esimerkiksi tulostamisesta vastaava mekanismi, virransyöttö. Tietysti käyttäjä voi pyytää huoltoteknikkoa tarkistamaan kassakoneen kunto ja vaurioituneiden elementtien viestintä, mutta viimeiset asiat tehdään teknisen tarkastuksen ulkopuolella.